Die IKK-Direkt übernimmt die Kosten für folgende Leistungen: Arzneien und Heilmittel (Krankengymnastik, Massagen und Logopädie), unter bestimmten Voraussetzungen, häusliche Krankenpflege bis zu 4 Wochen, Haushaltshilfe bis zu 26 Wochen, Kosten für Brillengläser bis zum 18. Lebensjahr, vollständige Übernahme der Kosten einer kieferorthopädischen Behandlung (bei einer bestimmten Einstufung durch den Kieferorthopäden und Behandlungsbeginn vor dem 18. Lebensjahr), Krankengeld, Übernahme der Kosten einer stationären Behandlung (falls notwendig auch in einem Spezialkrankenhaus), befundorientierte Festzuschüsse für Zahnersatz.
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